パート社員 機動職場勤務 辻由希子
世界に名だたる新幹線
その整備をしている誇りを持って
辻 由希子
2019年9月1日 入社（機動職場配属） 現在に至る
以前から興味のあった会社が自分の職場に
入社動機
自宅が大阪の新幹線鳥飼基地の近くにあり、以前からこの基地の中ではどのような仕事が行われているのか大変興味がありました。求人情報を探していると、当社のパート募集があり、作業内容は新幹線車両客室清掃・整備と記載されていました。元々、新幹線のフォルムの美しさやスピード感が好きでしたし、掃除も大好きなので、ここで働きたいと思い応募しました。その時のワクワク感は今でも忘れられず、よく覚えています。
仕事内容
主な仕事は、車内設備の清掃・整備です。例えば、新幹線に搭載されているエアコンの風が吹き出す部分や、お客様が座席で扱うブラインドカーテン（日よけ）等の清掃を行っています。新幹線車内の作業で、他の臨時社員の方と一緒に数名単位で作業しています。
午前中に１両分、午後に２両分の清掃を行います。作業が終わった後は、次の作業の準備や使用したタオル類の洗濯、乾燥、たたみ、車両から取り外した洗面所カーテンの洗濯乾燥、汚れた座席シートの洗浄、乾燥、梱包なども行っています。その他にも、車内の各種案内ステッカーを貼り付ける作業や、荷棚部分の清掃なども行っています。
仕事への意欲が増す、提案制度
仕事のやりがい
世界に名だたる新幹線の整備に、微力ながらも携わっているため、これに相応しい行動をしなければという想いで仕事をしています。最初は聞き慣れない鉄道用語や、事故や怪我を発生させないためのルールを覚えたりする必要がありますが、さすがは日本の新幹線は違うなとお客様に思って頂けるように、一生懸命仕事に取り組んでいます。
私は工作をすることと物を修理することが好きなので、エアコンの部品を取り付けるための「ラックナット」と呼ばれる部品の交換は、得意な作業です。これは普段は男性が行うことも多い作業ですが、しばしばお手伝いの要請が来るので、ワクワクしながら行っています。
また会社には提案制度があり、作業しながら思いついた改善や、作業をやり易くするための創意工夫などを形にすることができ、会社から報奨金が出ることもあるので、やりがいの一つになっています。今後も張り切って行っていきたいと思っています。
声の通りやすい明るい職場でイキイキと
今後の目標
当社で働き始めた頃は、子供がまだ小学生で、少し勤務日数を制限して働いていましたが、子供も大きくなり、子育ての負担が少なくなってきたので、出勤日数を増やして今以上に働きたいという意欲に燃えています。臨時社員から正社員への可能性もある良い会社なので、現状維持に満足することなく、常にステップアップを目指していきたいと考えています。幸いにも良い先輩方に恵まれていますので、先輩方からスキルを勉強し、今以上のスキルアップにトライして、「仕事が出来る」人を目指していきたいです。
また、改善提案においても先輩の知恵を借り、磨きをかけて、クオリティーの高いものにレベルアップさせていきたいと考えています。仲間から「これなかなかええやん」といってもらえる提案を目指します。また、臨時社員の新人教育についても担当しています。仲間と協力しながら作業マニュアルを見直し、より良い手順を模索して完成させたいと考えています。これからもチャレンジ精神をもって、業務に励んでいきます。
1日の流れ
08：10
会社到着
着替えを済ませ、体操をし、タブレット入力等で仕事の準備をします。
08：25
午前の作業開始
その日の班のメンバーで新幹線の車内へ移動し、1両の清掃・整備を行います。
11：30
休憩
作ってきたお弁当を食べます。時々食堂も利用したり、ランチタイムは楽しいひとときです。
12：30
午後の作業開始
午前中と同じように、チームで仕事を進めていきます。
新幹線車内での作業後は、使ったぞうきんの洗濯、道具の確認など、細かな作業があります。
道具などを車内に忘れていないか、確実に作業できているかなど、チェック表を使ってしっかりと確認しています。
16：25
作業終了
1日無事に作業が終わるとホッとします。
16：40
退社
たくさんの新幹線が停められている広い基地なので構内バスに乗り帰ります。
オフタイムの過ごし方
K-POPや韓国ドラマなどの韓国文化に興味があり、少しずつ韓国語を勉強しています。